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篇讲师授课见证
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客户讲师授课见证
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客户
体验管理
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管理
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体验管理是指企业通过优化和提升
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在购买和使用产品或服务过程中的感知和满意度,从而达到提高
客户
忠诚度、增加市场份额和推动持续发展的目标。在竞争激烈的市场环境下
陈毓慧
《
客户
抱怨投诉处理技巧》
客户
服务
客户
:通信 地点:广东省 - 广州 时间:2012/2/24 0:00:00 陈毓慧老师 广州 《
客户
抱怨投诉处理技巧》 2012年2月 ——服务营销专家 陈毓慧老
江猛
4、给
客户
留下更好的印象:
客户
服务
4、给
客户
留下更好的印象:演示远比解说更有冲击力据一项心理研究发现,视觉比听觉往往更有冲击力,能给人留下更深刻的影响。为此,销售人员在向
客户
介绍产品的时候,如果能以
王翔
客户
服务是种意识
客户
管理
未来企业生存拼的是什么?拼服务!只有拥有最完美服务的企业,才是
客户
永远会用行动和货币去支持的企业。做好服务我们必须有种“意识”,这种意识即是从“岗位出发、全员参与”
胡凤芩
洞察
客户
的心理
客户
服务
我曾亲身经历过这样一次拜访: 作为随访训练的教练,我陪同某企业的一个销售代表前去拜访一位重要
客户
。按照销售流程,销售代表应在完成礼貌的寒暄后,开始介绍公司的商品和服
林瑜
面对
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抱怨的六必做
客户
管理
原创文章 作者:林瑜 在<营业厅服务质量提升>的课堂上,我曾这样问学员:"你是如何看待来向我们抱怨的
客户
的?" "遇到的事
李明哲
以感动服务赢得
客户
客户
服务
客户
:株洲中小型企业协会 地点:湖南省 - 株洲 时间:2013/11/27 0:00:00 30多家株洲的中小企业的中高管,主要是如果建立高品质的服务体系及服务团
范祝平
不是开发
客户
难,而是你方法不对!
客户
管理
一打电话的时间电话的时间要慎重,普遍的一个规律是:上午九点至十点半,下午两点到四点这个时间段。
客户
在这个时间段心理处于工作的状态,心情相对比较好。不过各行各业都有不
王翔
客户
服务管理
客户
管理
客户
:上海巴斯夫聚氨酯有限公司 地点:上海市 - 上海 时间:2015/8/15 0:00:00
客户
服务管理
许愿老师在浙江巨化集团的《企业项目投资管理中的财务指标评价与财务管控实务》课程
项目投资
项目管理
项目财务管控
财务管控
课程围绕投资项目整个生命周期,按照客观规律的要求,运用系统工程、经济分析方法,结合实操项目投资全程演练实务案例,对项目进行综合分析论证与敏感性分析,达成学员清楚如
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